ASESORIAS Y CONSULTORIAS EMPRESARIALES Y ORGANIZACIONALES
UNIVERSO VIRTUAL COMUNICACIONES S.A.S, es una organización con una trayectoria de más de veinte años, conformada por profesionales y especialistas en diferentes áreas de la administración, con experiencia probada y cuyo objetivo es el de diagnosticar, intervenir y buscar soluciones a los diferentes retos del ámbito empresarial.
Nuestra metodología se centra en el análisis y diagnóstico de los requerimientos y consecuentemente la presentación de soluciones, basadas en estudios recopilados durante el diagnostico.
FORMACIÓN Y ENTRENAMIENTO EN:
GERENCIA DE LA CALIDAD HUMANA.
Formamos y entrenamos el personal de la organización en el proceso de fortalecimiento, a todos los niveles de la organización, en desarrollo de habilidades blandas: atributos personales, rasgos de personalidad y capacidades sociales.
Habilidades duras: Conocimientos técnicos y capacidades específicas del personal, igualmente se trabaja en la gestión del éxito y la madurez personal.
FORMACIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO.
Participamos en la formación de Equipos de Alto Rendimiento (EAR) no se trata simplemente de reunir a personas talentosas, sino de crear una sinergia donde el resultado del grupo es exponencialmente mayor a la suma de sus partes.
En esencia, consiste en transformar un grupo de trabajo convencional en una unidad cohesionada que opera con autonomía, objetivos claros y una confianza radical.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
Entrenamos en la resolución de conflictos como un conjunto de técnicas, habilidades y estrategias que se utilizan para buscar la solución más adecuada a un problema o malentendido entre dos o más personas.
En lugar de ver el conflicto como algo puramente negativo, esta disciplina lo entiende como una oportunidad de cambio y mejora de las relaciones, siempre que se maneje con inteligencia emocional y comunicación asertiva.
SISTEMA DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (SG-SST).
Desarrollamos una asesoría (períodos cortos) o consultoría (períodos largos) Basado en el ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar), del profesor Wiliam Deming, que las empresas deben implementar para gestionar los riesgos laborales, Orientados hacia el cumplimiento de la normatividad exigida por el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social.
SERVICIO AL CLIENTE.
Nuestra labor es la de Implementar una estrategia de Servicio al Cliente, que no es solo decirles a los empleados que «sonrían». Es diseñar un sistema que garantice que la experiencia del usuario sea excelente, repetible y medible.
Asesoramos la investigación de mercado mediante el proceso sistemático de recolectar, analizar e interpretar datos sobre un mercado específico, incluyendo a los clientes, competidores y el entorno económico. El objetivo principal es reducir la incertidumbre antes de tomar decisiones estratégicas, como lanzar un nuevo producto, cambiar un precio o entrar en una nueva ciudad.
DESARROLLO DE PRODUCTOS
Participamos en la gestión del desarrollo de productos como un proceso completo de transformar una idea, una necesidad del mercado o una invención en un producto comercializable y listo para el cliente.
No se trata solo de la fabricación, sino que abarca desde la idea inicial (concepción) hasta el lanzamiento final al mercado (comercialización). Es un puente entre la estrategia de negocio, el diseño y la ingeniería.
ESTRATEGIA DE MARKETING
Orientamos la estrategia de marketing como el «mapa de ruta» que una empresa diseña para alcanzar sus objetivos comerciales. Nuestra tarea, consiste en definir cómo se va a conectar un producto o servicio con el público adecuado, comunicando sus beneficios de forma que destaque sobre la competencia. Mientras que el marketing a secas puede parecer solo «vender», la estrategia es la planificación inteligente que ocurre detrás de cámaras para asegurar que cada acción tenga un propósito.
AREA FINANCIERA
Con expertos profesionales de nuestro equipo de asesores y consultores, laboramos sobre conceptos críticos como:
La planeación estratégica como el mapa, el área financiera como el combustible y el sistema de mantenimiento, como el barco.
Una asesoría financiera no solo sirve para «llevar las cuentas», sino para maximizar el valor de la empresa y asegurar que cada peso invertido genere un retorno.
GESTIÓN DE TESORERÍA Y FLUJO DE CAJA (CASH FLOW).
Es el campo más crítico para la supervivencia. El asesor ayuda a que la empresa nunca se quede sin liquidez.
Optimización del ciclo de caja: Estrategias para cobrar más rápido a clientes y negociar plazos con proveedores.
Presupuestos: Creación de proyecciones para anticipar meses de «vacas flacas» y planificar excedentes.
ESTRUCTURA DE CAPITAL Y FINANCIACIÓN.
Aquí se decide cómo se financia la operación para que el costo del dinero sea lo más bajo posible.
Búsqueda de financiamiento: Selección de créditos bancarios, emisión de deuda o entrada de inversionistas.
Análisis de apalancamiento: Determinar cuánto riesgo puede asumir la empresa sin poner en peligro su patrimonio.
EVALUACIÓN DE INVERSIONES (Capex).
¿Vale la pena comprar esa máquina nueva o abrir una sucursal? El asesor aplica modelos matemáticos para decidirlo:
Cálculo de rentabilidad: Uso de indicadores como el Valor Presente Neto ($VPN$) o la Tasa Interna de Retorno ($TIR$).
Análisis de riesgo: Evaluación de escenarios (optimista, conservador, pesimista) antes de soltar el capital.
CONTROL DE COSTOS Y EFICIENCIA.
No siempre se trata de vender más, sino de gastar mejor.
Análisis de márgenes: Identificar qué productos dejan dinero real y cuáles solo generan volumen, pero no utilidad.
Punto de equilibrio: Determinar exactamente cuánto se debe vender para no perder dinero.
VALORACIÓN DE EMPRESAS Y M&A
Fundamental si estás pensando en vender, fusionarte o comprar otra empresa.
Due Diligence: Revisión exhaustiva de los libros contables para asegurar que no haya «esqueletos en el clóset».
Modelado financiero: Ponerle un precio justo al negocio basado en su capacidad de generar flujo futuro.
ALGUNOS DE NUESTROS ASESORES Y CONSULTORES
Estos son algunos de los profesionales que acompañan a emprendedores, pymes y organizaciones en la toma de decisiones estratégicas, la optimización de procesos y la solución de retos organizacionales.
LUIS BERNARDO DUQUE OSORIO.
Director Académico y de Turismo UVC.
Doctor en Administración de Empresas, de la Universidad Azteca de México. Doctor en Relaciones Internacionales, Universidad Azteca de México. Magister en Dirección de Marketing, Universidad Viña del Mar de Chile. Especialista en Gerencia de Mercadeo. Especialista en Sistemas de Administración de la Calidad Normas ISO 9000. Especialista en Sistemas de Administración de la Calidad Normas ISO 9000. Administrador de Empresas. Autor de los libros: Mejoramiento de Procesos de Calidad. Usted las tiene, aprovéchelas. Método Duke. Parte 1. No le cierre la puerta al Éxito. Método Duke. Parte 2. SEIJUKU – Doce consejos para alcanzar la madurez plena a cualquier edad. Método Duke. Parte 3. Entrenador y formador en procesos de la Gerencia de la Calidad Humana en diferentes empresas y organizaciones de Colombia. Empresario y Profesor universitario.
ANTONIO JESÚS GARCÍA FRANCO.
Asesor Estratégico y Espiritual UVC.
Especializado en Inteligencia Espiritual. Fundador de la Academia Tecnológica de Colombia – ATEC, Director de Tecnología Electrónica Pascual Bravo. Conferenciante de la ARP SURA, Vicepresidente de la Asociación Colombiana de Desarrollo Humano. Egresado en Humanidades del Centro ELIS – Roma, Instituto Tecnológico de Monterrey, Universidad de San Buenaventura. Evaluador de competencias del SENA, Profesor de pregrado y posgrados en EAFIT y la U. de Medellín en Colombia. Consultor Espiritual en: Nacional de Chocolates, Lotería de Medellín, Gobernación de Antioquia, Municipio de Medellín. En el Metro de Medellín como asesor en salud ocupacional en el área de Sanidad – Salud, sensibilizando a todo el personal en el autocuidado, partiendo de la potencialización humana, como una nueva forma de P.E.N.S.A.R. eliminando el síndrome del marrano, causante del 90% de los accidentes. Considera a “Dyos” como el originador de la naturaleza unificada y completa. Cree en Colombia como país con el mayor potencial humano y recursos naturales. Durante la mayor parte de su vida se ha dedicado a formar seres conscientes para construir un país centrado en la vida con P+A+S.
GABRIEL JAIME RESTREPO
Director Financiero UVC.
Economista de la Universidad de Medellín. Especialista en finanzas de la Universidad Eafit. Docente de pregrado y posgrado en las Universidades: Pontificia Bolivariana, Unaula, Universidad de Envigado. Asesor financiero en la Gerencia del Valor. Con amplia experiencia en el área administrativa y financiera en empresas como: Coodepetrol, Secretaría de Hacienda Departamental de Antioquia, Surticol, Inval, Contraloría General de Medellín, Universidad San Martin, Universidad de Envigado, Interactuar.
GONZALO RESTREPO GAVIRIA
Consultor Organizacional UVC.
Administrador de Empresas, Universidad EAFIT. Especialista en Mercadeo. Experto en seguridad Social-Pensiones, asesor y consultor de la firma Restrepo Fajardo y Asociados. Veinte años de experiencia en cargos Gerenciales en el sector Automotriz e Inmobiliario.
ALBERTO DUQUE OSORIO
Docente.
Médico de la Universidad Pontificia Bolivariana de Medellín. Especialista en Gerencia Hospitalaria de la Universidad CES – EAFIT, Medellín. Abogado de la Universidad Gran Colombia. Especialista en Responsabilidad Civil y Seguros de la Universidad EAFIT. Magíster en Derecho de la Universidad de Antioquia. Profesor de Derecho Médico en programas de postgrado en Derecho y Medicina. Autor del libro TEMA DE PRUEBA EN LA RESPONSABILIDAD MÉDICA. Presentado por el presidente del Consejo de Estado para el año 2014, el Doctor Enrique Gil Botero. Coeditado por la Universidad CES de Medellín y la Biblioteca Jurídica DIKE.
JORGE OMAR MESA GARCÍA
Docente.
Con más de 35 años de experiencia en el sector de Gastronomía y Alojamientos. CEO de BGM Consultoría y coaching de negocios. Como director y consultor, ha liderado numerosos proyectos y equipos, aplicando estrategias efectivas en costos, ventas y servicio al cliente. Su pasión por la enseñanza lo ha llevado a ser docente y mentor, compartiendo sus conocimientos y habilidades con futuros líderes, desde su modelo Tres Esferas con el montaje de Escuelas de Marca y siendo su mentor y consejero.
ENRIQUE GARNICA
Docente.
Administrador de empresas especializado en innovación, docente, consultor y life coach con más de 20 años de experiencia. Con su enfoque de «Hackear la Mente», ha impactado a más de 5,000 latinos en Latinoamérica. Durante la capacitación, compartirá técnicas para potenciar el liderazgo y la excelencia empresarial.
JORGE EDUARDO ESCOBAR
Docente.
Consultor en el campo del Marketing, Marketing Digital y Ventas, como también consejero en Planeación Estratégica, con más de 30 años de experiencia en entidades públicas y privadas, enfocado principalmente a las Pymes y emprendimientos. Ha apoyado organizaciones en la actividad exportadora, acompañándolos en el diseño e implementación de estrategias de marketing y negociación internacional. Docente en Marketing, Negocios Internacionales y Comercio Exterior. Conferencista y facilitador en eventos de capacitación a vendedores, comercio internacional y la Información Contable para la Toma de Decisiones.
MARÍA ESTEFANÍA PÉREZ DÁVILA
Docente.
Magíster en Gestión del Cambio – ITM. Ingeniera Financiera y de Negocios – ITM. Tecnóloga en Costos y Presupuestos -ITM. Diplomado en Informes, Innovación, Planeación Estratégica, Experiencia del cliente interno y Finanzas. Con amplia experiencia en la implementación de procesos presupuestales, indicadores financieros, implementación de sistemas de información, finanzas corporativas y costos, presupuestos, evaluación de proyectos, KPI´S, implementación de sistemas de información para la toma de decisiones, valoración de empresas.
HÉCTOR DAVID JIMÉNEZ
Docente.
Administrador de Negocios (EAFIT), Especialista en Finanzas (UCC), Magister en Dirección de Marketing. MBA con especialidad en dirección de proyectos (Universidad Viña del Mar – Chile) Doctor en Administración Gerencial (Universidad Benito Juárez – México). Auxiliar de la justicia colombiana en el área financiera. Por más de 25 años ha sido docente de pregrado y posgrado en el área financiera.
VIVIAN VANESSA PINZÓN PINZÓN
Docente.
Especialista en liderazgo, procesos documentales e inglés práctico, con formación en gestión ambiental, logística y normas ISO 9001. En BGM Consultoría, ha desarrollado programas de sostenibilidad y entrenado personal. Como tutora de la capacitación, compartirá su experiencia en inglés práctico y procesos documentales.
MORGAN TOBON
Docente.
Chef con formación en gastronomía y procesos de calidad, experto en catering, chef a domicilio y asesorías en BPM y atención al cliente. Destacado en montaje de cartas y restaurantes, ofrece soluciones innovadoras y saludables. En la capacitación, enseñará cocina saludable y gestión de procesos de calidad.
LUIS FERNANDO VALENCIA SIERRA.
Docente.
Director de Eventos Especiales y Sommelier Especializado. Con más de 40 Años en la industria del entretenimiento y la Gastronomía, Egresado como Tecnólogo en Hotelería y Turismo del COLOMBO EUROPEO. Estudios en Tercer nivel de la Wine School de Chile como Master Sommelier. Capacitación en vinos con trabajo en Campo En Viñas de Chile, Como Viña San Pedro. Visitas a Bodegas de Argentina, España y Francia. 30 Años llevando la Cultura del Vino En la Región Antioqueña, Capacitando día a día a los Seguidores y Amantes Del Vino.
FERNANDO DIEZ.
Docente.
Administrador de negocios (EAFIT). Especialización en Finanzas (EAFIT). Especializado en Mercado financiero (BVC). Especializado en derecho laboral. Docente de pregrado y posgrado en las Universidades: EAFIT, Esumer, Ceipa, Adventista, San Martin, SENA. Conferencista de Biia Lab. Vicepresidente financiero de Akso Nobel (Interquim). Gerente general Maher SA. Gerente Marion. Gerente general Procarnes. Asesor y consultor empresarial.
ABSALÓN SANCLEMENTE BOLÍVAR.
Docente.
Psicólogo de la Universidad de Manizales, Colombia. Máster en Psicología Clínica, Legal y Forense de la Universidad Complutense de Madrid, España. Actualmente, adelanta estudios en Psicología Criminal, en la Universidad de Arden, en Londres, Reino Unido, y realiza investigaciones en Física Cuántica y Psicología Transpersonal. Conferenciante en temas sobre Psicología Transpersonal Cuántica. Escritor de varios libros sobre Psicología Transpersonal. Con más de 625 videos en el canal absa en YouTube relacionados con Psicología Transpersonal. Lidera el grupo Spacios, en Facebook, en el cual se debaten temas sobre psicología. Laboró como Psicólogo en el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF). En la ciudad de Almería, España, ejerció como Psicólogo Forense.
LUZ MARINA TOMALÁ
Docente.
Administradora de empresas de nacionalidad colombiana, escritora, conferenciante, guía en el despertar espiritual y apasionada por el bienestar y el desarrollo integral de ser humano. Certificada como especialista en Terapia Transpersonal. Realiza acompañamiento terapéutico, individual y grupal. Especialista en sanar las heridas espirituales de la infancia y gestión emocional. Realiza talleres grupales y actividades orientadas a incrementar en las personas su autoconocimiento y el amor propio por medio del programa “Sanar y ser consciente”.
LUIS EDUARDO GODMAN
Docente.
Mentor de vida y un guía en el desarrollo transpersonal, holístico y espiritual, tanto para personas como para organizaciones. Con más de 30 años de experiencia y como fundador de la Academia de Sabiduría Universal, se ha convertido en un referente en la formación del Ser, liderando el camino en el desarrollo humano en entornos empresariales y personales. Discípulo directo de Gerardo Schmedling, ha integrado profundamente su sabiduría, sumando también influencias de grandes pensadores, filosofías, religiones, técnicas y sistemas. Su enfoque único combina conocimientos de psicología, antropología y sociología, ciencia y espiritualidad desenmarañando los misterios de la vida para hacerla más sencilla, feliz y plena. Conocido como “El Sherpa” por su habilidad para guiar a otros en su crecimiento interior, utiliza sus saberes en diversas filosofías y ciencias para abrir mentes, tocar corazones e inspirar vidas. Ha escrito más 20 libros entre los que destaca “EL EGO-REDUCTOR” un manual para trascender aquello que no nos permite ser nosotros mismos y conectar con nuestro “PLAN DEL ALMA”.
GILBERTO HERNÁN SHEK
Docente.
Médico y cirujano egresado de la Universidad del Valle en Cali, Colombia. Especialista en Ginecología y Obstetricia por la Universidad de West Virginia (West Virginia University, EE.UU.), es además miembro del Colegio Americano de Obstetricia y Ginecología. Actualmente, ejerce como ginecólogo obstetra en el West Boca Medical Center, en Boca Ratón, Florida, EE.UU., donde también es docente en la Facultad de Medicina de la Florida Atlantic University. Además, se desempeña como director médico de Nayvicol S.A.S., empresa productora de aceites esenciales bajo la marca NayviEssentials. Con más de 30 años de experiencia en el cultivo de plantas aromáticas y la extracción de aceites esenciales. Ha dedicado su carrera al estudio de sus beneficios para la salud humana y su aplicación en terapias e intervenciones en psicología transpersonal cuántica.
FREDDY ALBERTO URIBE ROLDAN
Docente.
Administrador en Salud – Gestión Sanitaria y Ambiental y Saneamiento Ambiental, egresado de la Universidad de Antioquia. Con estudios avanzados de: Maestro en Planeación Urbano-Regional. Formación de Formadores. Interventoría y Administración de Contratos. Sistemas de Información Geográfica y Fotogrametría Digital. Gestión Integral de Residuos Peligrosos con Énfasis en Valoración de Procesos Cohorte III. Asesor, consultor y constructor en trabajos multidisciplinarios e interdisciplinarios para la construcción, evaluación y desarrollo de proyectos de infraestructura civil, sanitaria y ambiental, donde pueda combinar la experiencia laboral con la formación académica avanzada en Gerencia de Proyectos. Profesor de cátedra Pre y Post-grado, ponente en diseño y evaluación de proyectos, seminarios ambientales, diseño y construcción de rellenos sanitarios, interventoría en construcción de acueductos y alcantarillados, administración de sistemas de abasto, diseño y construcción de sistemas de tratamiento de aguas residuales domésticas a pequeña escala y asesor técnico y metodológico de trabajos de grado en asignaturas afines.
MARIA CAMILA ARANGO PEREZ
Docente.
Experta en Mercadeo Estratégico, Marca, Experiencia de Cliente y Transformación, Magister en Mercadeo – Especialista en Mercadeo – Administradora de Negocios (EAFIT). Docente de pregrado y posgrado en: EAFIT, Universidad Autónoma Latinoamericana, Universidad Pontificia Bolivariana, Universidad de Antioquia, Universidad de Medellín, Universidad Nacional. Ha laborado con entidades como: Solla, Teleantioquia, Telemedellin, Secretaria de Turismo de Medellín, Cámara de Comercio de Medellín.
VLADIMIR CASAÑO BOLIVAR
Docente.
Máster en Planificación y Gestión de Destinos Turísticos, de la Universidad Complutense de Madrid, España. Administrador de Empresas Turisticas, de la Universidad de Medellín. Diplomado en Gestión Integral de Destinos Turísticos, con Universidad Externado de Colombia. Seminario de Marketing Digital para el Sector Turismo, con el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. A sido Coordinador de Proyectos de Turismo en Regiones, de Comfama. Asesor Regional de Turismo, en Procolombia. Coordinador diseño y promoción oferta turismo, en Comfenalco-Antioquia. Gestor del Corredor Antioquia – Chocó, con el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Profesional en Turismo, con la Alcaldía de Medellín – Subsecretaria de Turismo.
ANDRES FELIPE CASTRILLON DÍAZ.
Docente.
Evaluador de competencias laborales (SENA). Técnico en cocina (SENA). Sommelier (ECDS). Entrenador de vendedores (EAFIT). Entrenador de A&B operativas y administrativas (GHL Training Eschool. Habilidades blandas. Capitán de servicio en la Corporación Country Club Ejecutivos, en el Hotel Belfort Dan Carlton y Hotel Belfort. Coordinador de A&B en Diez Hotel Categoría Colombia. Docente de la Universidad CESDE. Coordinador de eventos de Casa Martinez. Coordinador de Eventos y A&B en Hotel GHL Style San Diego. Jefe de A&B de la Cadena GHL Hotel For Point By Sheraton.
GABRIEL JAIME PAREJA.
Docente.
Tecnólogo en hotelería y turismo enfocado hacia la dirección comercial, el servicio al cliente y el entrenamiento (Instituto Colombo Europeo). Marketing Turístico Internacional (EAFIT). Ejecutivo Comercial, Director oficina Implant Grupo Orbis y Director de proyectos de Swissandina Turismo. Coordinador de operaciones de Geotours. Soporte de la unidad de turismo de Comfenalco. Director comercial de Aruba Airlines. Director de la agencia de viajes Fenikas Viajeros. Asesor para las agencias de viajes y comercial del Grupo L´alianxa Travel Network. Ejecutivo de cuenta e instructor para Amadeus Venezuela Abits E-sourcing. Director Comercial Casa de Colombia. Asesor de servicio al cliente, Soporte para Venezuela, México, Ecuador y Chile, Coordinador nacional de capacitación, Instructor de la Academia Antioqueña de Aviación, Instructor de la Universidad Colegio Mayor de Antioquia e Instructor de AMADEUS.
FELIPE VELASQUEZ MOSQUERA.
Docente.
Economista, Especialista en Gerencia de Mercadeo y Magíster en Innovación, con más de 20 años de experiencia en hotelería, turismo, servicios, educación y consultoría. Experto en dirección de operaciones, planeación estratégica, desarrollo comercial y gestión de experiencias del cliente, liderando equipos de alto desempeño y logrando incrementos sostenidos en ingresos, rentabilidad y satisfacción del cliente. Magíster en Innovación – ITESM Monterrey. Especialista en Gerencia de Mercadeo – Universidad del Rosario. Economista – Universidad Católica de Colombia. ertificación en Customer Experience Management – IZO University. Gerente de Operaciones – V Grand by Radisson. Gerente de Operaciones – Movich Hotels Las Lomas. Gerente Hotel & Parque – Comfenalco Antioquia. Gerente de Soluciones – IZO Experience Design(Ecuador-Perú). Director de Ventas & Mercadeo – Sociedad Hotelera Tequendama. Gerente Comercial Corporativo – Hoteles Cosmos. Gerente de Ventas –Aloft Bogotá Airport (Marriott); Gerente Red Nacional de Oficinas – Colpensiones. Gerente Desarrollo de Producto – Colsubsidio; Gerente de Ventas & Mercadeo –Hoteles Estelar. Profesor en programas de pregrado y posgrado en EAFIT, Externado, Uninorte, Uniminuto, Los Libertadores, entre otros. Mentor en Innpulsa y MinCIT, conferencista Procolombia, miembro del Consejo Ejecutivo de la Mesa Sectorial de Mercadeo SENA.
JUAN DAVID POLANCO GOMEZ.
Docente.
Profesional en Hotelería y Turismo con especialización en Organización de Congresos del Instituto Cultural Colombo Europeo en Medellín y Desarrollo Gerencial de la Universidad Externado de Colombia con especialización en Front Desk Manager. Desarrollador Gerencial Integral Hotelero, de la Universidad Externado de Colombia. Room Division Management, de American Hotel & Loading Educational Institute. Entrenador de Vendedores (EAFIT). Gerente de Operaciones y Gerente General (e) de los hoteles Diez Medellin SAS y Diez Hotel Categoría Colombia. Coordinador Operativo y de Servicios y Gerente de Hotel y/o Parque de la Caja de Compensación Familiar Comfamiliar Camacol. Coordinador Hospitalidad y de Operaciones de Intelectum SAN – Hotel Viaggio Grand Select Medellín. Gerente General de Sites Group SAS – Hoteles Sites 45 Medellín y Sites Recreo MTR. Gerente Hotel Poblado Alejandría.
